BPM Nedir ve Sigorta Sektöründe Neden Önemlidir?
BPM (İş Süreçleri Yönetimi), sigorta şirketlerinin operasyonel süreçlerini dijitalleştirerek şube, tali acente ve merkez arasındaki koordinasyonu sağlar. Süreçleri standartlaştırır, hata payını azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.